1.- Identificación y aceptación y acceso al Sitio Web
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del Sitio Web https://nannik.com titularidad de NANNIK (en adelante, “NANNIK”) con C.I.F nº 28873232K con domicilio social C/ Virgen del Valle 50 B1 – 41011 Sevilla, España.
Puede contactar con NANNIK a través de un correo electrónico remitido a la dirección: info@nannik.com o al número de teléfono: 625 364 579
El acceso al Sitio Web supone la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que NANNIK pueda incluir en el futuro.
El acceso y navegación por el Sitio Web no requerirá el registro de los Usuarios y será totalmente gratuito.
2.- Objeto
El presente Sitio Web ha sido desarrollado por NANNIK con la finalidad de ofrecer a los Usuarios posibilidad de adquirir sus diferentes artículos.
3.- Funcionamiento del Sitio Web
El Sitio Web pone a disposición de los Usuarios la adquisición de los Productos ofrecidos en el mismo:
Compra de Productos en Stock: El Sitio Web indicará aquellos Productos que estén disponibles en Stock, y que por tanto los usuarios puedan adquirir en el momento en que deseen comprarlos.
4.- Cuenta de los Usuarios.
El Sitio Web ofrece a los Usuarios la posibilidad de crear una cuenta a través de un formulario online que deberá ser cumplimentado con los datos requeridos en el mismo.
Los Usuarios tendrán la responsabilidad plena de uso de su cuenta de Usuario. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de Usuario y/o contraseñas que le permitan el acceso a su cuenta, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a terceras personas.
En virtud de lo anterior, los Usuarios deberán notificar de forma inmediata a NANNIK a través del correo electrónico info@nannik.com cualquier uso indebido de su nombre de Usuario y/o de su contraseña, debido a circunstancias tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de que NANNIK pueda proceder a su cancelación o bloqueo y/o inhabilitación tan pronto como le conste la indebida utilización de su Cuenta de Usuario. Mientras no se comuniquen tales hechos, NANNIK quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los nombres de Usuarios o contraseñas por terceros no autorizados.
5.- Conducta de los Usuarios en el Sitio Web
Los Usuarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengan acceso a través del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y a los presentes Términos y Condiciones.
En particular, pero sin limitación, los Usuarios no deberán:
- Registrarse o comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni acceder al Sitio Web utilizando el nombre, datos identificativos o el password de otro Usuario o suplantar a cualquier persona o identidad.
- Usar el Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.
NANNIK se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al Sitio Web, cancelar cuentas, eliminar o modificar contenidos, o cancelar la prestación de Servicios en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta del Sitio Web.
6. Pedidos y condiciones de venta
NANNIK realiza pedidos para toda la Península, Baleares, Portugal, Reino Unido, Francia, Italia, Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Austria y Dinamarca. No se realizan envíos a Islas Canarias, Ceuta, Melilla o Gibraltar.
El transporte de los pedidos comprados se realiza a través de NACEX siendo entregados en un plazo de 24 a 48 horas. Este tiempo puede verse incrementado en casos puntuales como entregas a Baleares o países al extranjero.
Para el correcto envío, el cliente debe indicar correcta y exactamente los datos postales de envío, entre ellos: nombre, teléfono, dirección, código postal, población y provincia. En caso de error, NANNIK no se hace responsable del retraso en la entrega.
En ciertos casos y condiciones particulares o promociones específicas nannik.com se reserva el derecho de cambiar las condiciones e importes de los envíos.
En caso de incidencias respecto al estado de su envío, tendrá que ponerse en contacto con NANNIK a través del correo electrónico: info@nannik.com para que NANNIK pueda resolver su duda o consulta.
En ningún caso NANNIK pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga. Para el supuesto en que el Producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Usuario será informado, ofreciéndole la posibilidad de retrasar la entrega o reemplazar el Producto por uno similar, o en su defecto, devolver el importe pagado.
7. Precios y forma de pago
Todos los precios de los Productos que se indican a través del Sitio Web se expresan en Euros e incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponder.
El Usuario recibirá el Producto en la dirección que facilite el Usuario en el proceso de compra. El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. Con anterioridad a la compra del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío.
Siendo estos de:
NACIONALES:
- Envíos a Península: 4,90€ | Gratis con pedidos superiores a 160€ | Envíos mediante NACEX en 24 – 48 Horas.
- Envíos a Baleares: 14,50€ | Gratis con pedidos superiores a 150€ | Envíos mediante NACEX en 2-4 días.
Los cestones de palma, debido a la logística necesaria y al volumen del envío, tendrán siempre un coste adicional de envío de 7 €.
INTERNACIONALES:
- Envíos a Portugal: 6,50€ | Envíos mediante NACEX en 24-48 Horas
- Envíos a Zona 1 : 19,76€ | Envíos mediante NACEX en 3-4 días.
- Envíos a Zona 2 : 24,49 € | Envíos mediante NACEX en 4-5 días Hora.
- Envíos a Zona 3 : 29,98 € | Envíos mediante NACEX en 4-5 días.
Correspondiendo las zonas a los siguientes países:
Zona 1: Francia
Zona 2: Alemania, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Países Bajos.
Zona 3: Austria, Dinamarca y Reino Unido.
** Para otros destinos contacte en : info@nannik.com
El cliente también tendrá la posibilidad de recoger su pedido en las instalaciones de NANNIK sin coste alguno para el mismo.
El Usuario podrá pagar el importe correspondiente a su pedido mediante los medios de pago aceptados en el Sitio Web: Pago con tarjeta de crédito o débito.
En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, NANNIK enviará un correo electrónico al Usuario, confirmando los detalles de la compra realizada. Dicho correo electrónico detallará el pedido, los datos personales comunicados y el número de pedido para garantizar que la compra se ha realizado correctamente.
Se garantiza a los Usuarios que el proceso de pago se realiza con absoluta seguridad, de acuerdo con los protocolos y servicios de seguridad exigidos.
En el caso de que nuestro almacén detectase la falta de disponibilidad de alguno de los productos incluidos en el mismo, se localizará al cliente por vía telefónica o través de correo electrónico y le comunicará el nuevo plazo de entrega o en su caso la imposibilidad de entrega del mismo. En este último caso el importe del artículo cobrado se le abonará lo antes posible.
El Usuario deberá notificar a NANNIK cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, a través del envío de un email a info@nannik.com , en el menor plazo de tiempo posible para que NANNIK pueda realizar las gestiones oportunas.
8. Información sobre los Productos y servicios de NANNIK.
Los datos incluidos en el Sitio Web en las descripciones de los Productos tienen una función meramente informativa.
Por tanto, NANNIK declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos. En ciertos casos y condiciones particulares o promociones específicas NANNIK se reserva el derecho de cambiar las condiciones e importes de los productos y promociones.
9.- Exclusión de responsabilidad
NANNIK no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los contenidos del Sitio Web. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, NANNIK no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:
- De la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web y/o de sus servicios o contenidos, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web.
- De la falta de utilidad del Sitio Web o los contenidos para cualquier servicio.
- Del contenido de otras páginas de Internet a las que puedan dirigirse links o enlaces colocados en el Sitio Web.
- De la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en el Sitio Web.
- Del uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los presentes Términos y Condiciones o a la buena fe, del Sitio Web o sus contenidos, por parte de los Usuarios, incluido cualquier infracción de los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial de NANNIK o de terceros.
- De las incidencias ocasionadas por la falta de la diligencia debida por parte del Usuario o por el uso indebido del Sitio Web.
- De la publicación a través del Sitio Web de los comentarios y opiniones que infrinjan las normas mencionadas en los presentes Términos y Condiciones, la legislación aplicable o los derechos de terceras partes.
- De los casos de fuerza mayor, entendidos tales como el fallo, suspensión o interrupción de los servicios o utilización del Sitio Web como consecuencia de las restricciones de energía, el bloqueo de las telecomunicaciones o de la red de Internet, acciones u omisiones de terceras personas, operadores de telecomunicación o compañías de servicios, suministro o transportes o cualesquiera otras causas o circunstancias independientes de la voluntad de NANNIK que impidan la utilización normal del Sitio Web.
10.- Hipervínculos
El Sitio Web puede contener hipervínculos que permitan al Usuario acceder a páginas Web de terceros. NANNIK no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que se entenderán ofrecidos exclusivamente con carácter informativo por parte de NANNIK, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre NANNIK y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.
11.- Modificaciones
NANNIK se reserva el derecho a realizar tantas modificaciones como considere oportunas en los presentes Términos y Condiciones, en cuyo caso se les comunicará a los Usuarios.
Estas modificaciones serán válidas desde su publicación en el Sitio Web.
12.- Cláusula de salvaguarda
Todas las cláusulas o extremos de estas condiciones de uso deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de las estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por los Términos y Condiciones.
Si el cliente tuviera alguna reclamación respecto a la compra efectuada o al servicio ofrecido por esta Web, puede ponerse en contacto en todo momento con la empresa mediante los siguientes datos de contacto: info@nannik.com
13.- Resolución de controversias
Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Usuario.
14.- Resolución extrajudicial de litigios en línea
El Usuario puede acceder a la plataforma de resolución extrajudicial de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show .
